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一、业务受理范围
本私家侦探调查取证公司专注于为客户提供全方位、个性化的调查取证服务,业务涵盖但不限于婚姻忠诚度调查、商业欺诈侦查、债务追踪、背景核查、知识产权保护、员工行为调查等。我们根据客户需求,量身定制调查方案,确保服务的专业性和有效性。
二、客户委托事项说明
初步咨询:客户可通过电话、邮件或现场咨询等方式,向我们说明需要调查的具体事项、目的及期望结果。
需求确认:我们的专业顾问将详细记录客户需求,并进行初步评估,确认调查的必要性和可行性。
方案制定:根据客户需求,我们制定详细的调查方案,包括调查方法、时间计划、预算等,并与客户进行充分沟通确认。
三、合同签订及费用支付
合同签订:在双方确认无误后,我们将提供正式的委托合同,明确双方权利、义务、服务内容、费用标准及支付方式等。客户需仔细阅读并签署合同。
费用支付:根据合同约定,客户需支付一定的预付款项作为调查启动资金。调查结束后,客户需支付剩余款项。我们提供多种支付方式供客户选择,确保支付流程的便捷和安全。
四、调查取证实施流程
组建调查团队:根据调查需求,我们组建专业的调查团队,明确分工和职责。
资料收集与分析:通过合法途径收集相关信息,运用数据分析、情报研判等方法进行深度挖掘。
实地调查与取证:在确保安全的前提下,进行实地观察、跟踪、访谈等调查活动,获取直接证据。
证据整理与评估:对收集到的证据进行整理、分类和评估,确保证据的合法性和有效性。
五、信息保密及安全措施
严格保密协议:我们与客户签订保密协议,承诺对调查过程中获取的所有信息严格保密。
加密存储:采用先进的加密技术对敏感信息进行存储和传输,确保信息安全。
物理安全:我们的办公场所设有严格的门禁和监控系统,确保物理安全。
六、报告提交与反馈机制
报告编制:根据调查结果,我们编制详细的调查报告,包括调查过程、发现的问题、证据材料及分析结论等。
报告提交:将调查报告提交给客户,并进行必要的解释和说明。
反馈机制:我们建立客户反馈机制,鼓励客户对服务质量和调查结果提出意见和建议,以便我们不断改进和提升。
七、售后服务及保障
售后服务:我们为客户提供一定的售后服务期限,在此期间内对报告进行必要的解释和补充。
质量保障:我们承诺对调查报告的真实性、准确性和合法性负责,如因我们工作失误导致的问题,我们将承担相应的责任。
八、法律风险提示与承担
法律风险提示:在委托过程中,我们将向客户明确告知可能涉及的法律风险,如侵犯隐私权、非法取证等。
法律责任承担:我们承诺在合法合规的框架内进行调查取证工作,如因违反法律法规导致的法律责任,将由我们自行承担。同时,我们也建议客户在委托前咨询专业律师,确保调查活动的合法性。